Ayar ve WiFi
WiFi Bağlantısı Kopuyorsa Ne Yapmalı
Video tam heyecanlı yerinde donuyor, toplantı ortasında "bağlantınız kesildi" yazısı çıkıyor, telefon iki dakikada bir mobil veriye atlıyor. WiFi tamamen ölmüyor ama sürekli düşüp geri geliyor — ve bu, tamamen kopmasından daha sinir bozucu. İyi haber şu: wifi bağlantısı kopması çözümü çoğu evde birkaç kontrolle bulunabilir. Aşağıda sırayla ilerleyerek sorunun kaynağını daraltacaksın.
Önce şunu netleştir: kopan ne?
Soru: İnternet mi gidiyor, WiFi mi? İkisi aynı şey değil. Bunu ayırmadan uğraşırsan yanlış yerde arama yaparsın.
Kopma anında telefonundaki WiFi simgesine bak. Simge duruyor ama sayfalar açılmıyorsa WiFi bağlantın ayakta, internet tarafında sorun var. Simge kaybolup ağ listesinden düşüyorsa bu gerçek bir WiFi kopması, yani modem ile cihaz arasındaki sorundur.
Soru: Tek cihazda mı oluyor, hepsinde mi? Sadece bir laptopta oluyorsa suçlu o cihazın kablosuz kartı ya da sürücüsüdür. Evdeki her cihaz aynı anda düşüyorsa modem, hat veya elektrik tarafına bakacaksın. Bu iki cevap, aşağıdaki adımlarda hangilerine ağırlık vereceğini belirler.
Adım adım çözüm
- Kopma saatlerini not et. Bir gün boyunca "ne zaman koptu" diye kısa notlar al. Her akşam 20.00–23.00 arası kopuyorsa bu kanal kalabalığıdır (komşuların hepsi aynı anda evde). Çamaşır makinesi ya da mikrodalga çalışırken kopuyorsa girişim vardır. Rastgele oluyorsa donanım ya da hat şüphesi öne çıkar.
- Modemi doğru şekilde yeniden başlat. Fişten çekip 30 saniye bekleyip tak. Arkasındaki reset deliğine dokunma — o ayarları siler, sadece kapatıp açmak istiyorsan güç kablosu yeter. Modemi yeniden başlatmanın doğru yöntemi ve sırasıyla ilgili ayrı bir anlatım da sitede mevcut.
- Router'ın yerini kontrol et. Modem TV ünitesinin içinde, metal rafın arkasında ya da yerde duruyorsa sinyal zayıflar; zayıf sinyal de kopmaya dönüşür. Yerden yüksek, açık, evin ortasına yakın bir nokta arıyoruz. Beton duvar ve su dolu nesneler (akvaryum, boyler) sinyali ciddi biçimde emer.
- WiFi kanalını değiştir. Modem arayüzüne tarayıcıdan gir (genelde 192.168.1.1 veya 192.168.0.1). Kablosuz ayarlarında kanal "Otomatik" ise 2.4 GHz için 1, 6 veya 11'den birini elle seç. Kanal genişliğini 20 MHz'e sabitlemek de kalabalık binalarda kopmayı azaltır.
- 5 GHz ve 2.4 GHz ayrımını yönet. Modem iki bandı aynı ad altında yayınlıyorsa cihazlar sürekli bant değiştirir ve her geçişte kısa kopmalar yaşarsın. İki bandı ayrı isimlerle yayınla (örneğin "EvAgi" ve "EvAgi_5G"), sonra cihazları uygun banda sabitle. Modeme yakın cihazlar 5 GHz, uzak odalardakiler 2.4 GHz kullansın.
- Cihaz tarafındaki güç tasarrufunu kapat. Windows'ta Aygıt Yöneticisi > Ağ bağdaştırıcıları > kablosuz kartına sağ tık > Özellikler > Güç Yönetimi sekmesinde "Bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" işaretini kaldır. Laptoplarda kopmaların çok bilinen sebebi budur. Telefonlarda ise "pil optimizasyonu" ve "WiFi'yi uykuda kapat" ayarlarına bak.
- Ağı sil, yeniden bağlan. Kayıtlı ağ profili bozulmuş olabilir. Cihazdan ağı "unut", ardından şifreyi elle girip tekrar bağlan. Cihazın ağı hiç görmediği durumlar için farklı bir kontrol listesi gerekir; o ayrı bir konu.
- Firmware ve sürücüyü güncelle. Modem arayüzündeki yazılım güncelleme bölümünü kontrol et. Bilgisayar tarafında kablosuz kart sürücüsünü üreticinin sitesinden güncelle. Eski sürücüler, özellikle yeni modemlerle konuşurken kopma üretir.
- Kabloyla test et. Bilgisayarı ethernet kablosuyla modeme bağla ve bir gün kullan. Kabloyla da kopuyorsa sorun WiFi değil, hattın veya modemin kendisidir — bu noktada servis sağlayıcını aramanın zamanı gelmiştir. Kabloda kopma yoksa kablosuz tarafta yoğunlaşmaya devam et.
- Modemin yaşına bak. Uzun süredir çalışan, ısınan, ara ara kendi kendine restart atan bir modem değişmeyi hak eder. Eski router'ı yenisiyle değiştirirken ayarları taşıma adımları da sitede anlatılıyor.
Sık yapılan hatalar
- Doğrudan reset atmak. Ayarlar silinir, PPPoE kullanıcı adı ve şifresi gider, sorun büyür. Reset son adımdır, ilk adım değil.
- Sinyal çubuğuna güvenmek. Tam çubuk gördüğün halde kopabilirsin; çubuk sinyal gücünü gösterir, sinyal kalitesini değil. Girişim varsa güç yüksek, kalite düşük olur.
- Her sorunu DNS'e bağlamak. DNS değiştirmek sayfa açılmama ve yavaş yükleme sorunlarında işe yarar; ağdan tamamen düşme problemini çözmez.
- Menzil genişletici ile başlamak. Yanlış kurulmuş bir extender kopmayı artırır, çünkü cihazlar iki nokta arasında sürekli gidip gelir. Önce ana sinyali düzelt.
- Aynı anda çok şey değiştirmek. Kanal, şifre, bant, yer, sürücü... hepsini birlikte değiştirirsen hangisinin işe yaradığını asla bilemezsin. Tek seferde tek değişiklik yap, birkaç saat gözlemle.
- Kalabalığı hesaba katmamak. Kamera, akıllı priz, robot süpürge derken bazı ev modemleri eşzamanlı cihaz sayısında zorlanır. Kullanmadığın cihazları ağdan çıkar.