WiFi'nin Tekrar Tekrar Bağlantısı Kopup Yeniden Kuruluyor İse Çözümler

Bir video izlerken görüntü donuyor, ardından "yeniden bağlanıldı" bildirimi geliyor ve birkaç dakika sonra aynı şey tekrarlanıyor. Sinyal çubukları dolu görünüyor ama bağlantı bir türlü sabit kalmıyor. Bu tabloya en çok neden olan şey, çoğu kişinin hiç bakmadığı iki ayardır: cihazın ağ kartındaki güç yönetimi ve router'ın enerji tasarrufu özellikleri.

WiFi neden kesilip bağlanıyor?

Kopma sürekli değil de ritmik ise, yani belli aralıklarla tekrarlıyorsa, sebep genelde donanım arızası değil bir "uyutma" davranışıdır. Windows, ağ kartını enerji tasarrufu için uyku moduna alır; router ise bağlı istemci sayısı azaldığında radyo gücünü düşürür. İkisi bir araya geldiğinde bağlantı düşer, cihaz uyanır, tekrar bağlanır ve döngü başa döner.

Sinyal zayıflığından kaynaklanan kopmalar ise farklı davranır: cihazı router'a yaklaştırdığınızda sorun belirgin şekilde azalır. Bu durumda önce router'ın konumunu gözden geçirmek gerekir; bu sayfadaki ayarlar tek başına yetmeyebilir.

Sorun tek cihazda mı, tüm cihazlarda mı?

Bu ayrım işin en kritik kısmı. Telefon, tablet ve bilgisayar aynı anda kopuyorsa suçlu router ya da hattır. Sadece bir bilgisayarda yaşanıyorsa, o cihazın ağ kartı ayarları ve sürücüsü ile ilgilenmeniz yeterli. Bir dakikanızı ayırıp iki farklı cihazı aynı anda izleyin, ilerleyen adımlarda çok zaman kazandırır.

Adım adım çözüm

1. Ağ kartının güç yönetimini kapatın (Windows). Başlat'a sağ tıklayıp Aygıt Yöneticisi'ni açın. "Ağ bağdaştırıcıları" başlığını genişletin, içinde "Wireless", "Wi-Fi" veya "802.11" geçen kartı bulun. Sağ tıklayıp Özellikler'e girin, Güç Yönetimi sekmesine geçin. "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" kutucuğunun işaretini kaldırın ve Tamam deyin.
2. Güç planındaki kablosuz ayarını değiştirin. Denetim Masası > Güç Seçenekleri > Plan ayarlarını değiştir > Gelişmiş güç ayarlarını değiştir yolunu izleyin. "Kablosuz Bağdaştırıcı Ayarları" > "Güç Tasarrufu Modu" bölümünü En Yüksek Performans olarak seçin. Dizüstü kullanıyorsanız hem "Pilde" hem "Prize takılı" seçeneğini ayarlayın.
3. Sürücüyü güncelleyin ya da geri alın. Kopmalar bir güncellemeden sonra başladıysa Aygıt Yöneticisi'nde aynı kartın Sürücü sekmesinden "Sürücüyü Geri Al" seçeneğini deneyin. Böyle bir durum yoksa üretici sitesinden en güncel sürücüyü indirip kurun. Windows'un otomatik bulduğu genel sürücüler bu tür kopmalarda çoğu zaman yetersiz kalır.
4. Router arayüzüne girin. Tarayıcıya 192.168.1.1 ya da 192.168.0.1 yazın. Kullanıcı adı ve şifre genelde cihazın altındaki etikette yazar. Giriş yaptıktan sonra kablosuz ayarları bölümüne gidin.
5. Router'daki enerji tasarrufu / yeşil mod özelliklerini kapatın. Markaya göre "Eco Mode", "Green Ethernet", "Wireless Power Save", "Smart Connect" gibi isimler alır. Bu özellikler trafiği az olan anlarda radyo gücünü kısar ve kopmalara yol açar. Hepsini devre dışı bırakın.
6. Kanalı sabitleyin. Kanal ayarı "Auto" ise router zaman zaman kanal değiştirir ve bu geçiş sırasında bağlantı düşer. 2.4 GHz için 1, 6 veya 11'den birini elle seçin. 5 GHz kullanıyorsanız DFS olmayan bir kanal (36–48 aralığı) tercih edin; DFS kanallarında radar algılandığında router kanal değiştirmek zorunda kalır.
7. Band steering'i geçici olarak kapatın. 2.4 ve 5 GHz ağlarının aynı isimle yayınlandığı durumlarda cihaz iki band arasında sürekli gidip gelebilir. İki ağa farklı isim verip cihazı tek bir bandda sabitleyin, sorunun bittiğini görürseniz kaynak buymuş demektir.
8. Firmware'i kontrol edin. Router arayüzündeki yönetim veya sistem bölümünden yazılım güncellemesini kontrol edin. Eski firmware sürümlerinde istemci bağlantısını düşüren hatalar sık görülür.
9. Ağ yığınını sıfırlayın. Yönetici yetkisiyle komut istemi açıp sırayla netsh winsock reset, netsh int ip reset ve ipconfig /flushdns komutlarını çalıştırın, sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
10. Değişiklikleri test edin. Router'ı doğru yöntemle yeniden başlatın, ardından bir saat boyunca normal kullanımınıza devam edin. Kopma tekrarlarsa hangi adımda ne değiştiğini not alarak ilerleyin.

Sık yapılan hatalar

• Aynı anda beş ayarı birden değiştirmek. Sorun düzelse bile hangisinin işe yaradığını bilemezsiniz; bir sonraki kopmada baştan başlarsınız.
• Router'ı fişten çekip hemen takmak. Kapasitörlerin boşalması için en az 30 saniye beklemek gerekir.
• Modemi fabrika ayarlarına döndürmek. İnternet sağlayıcı bilgileri silinir, bağlantı tamamen kesilebilir. Bu her zaman son çaredir.
• Sinyal çubuklarına güvenmek. Dolu görünen sinyal, kararlı bağlantı anlamına gelmez. Paket kaybı ayrı bir konudur.
• Kalabalık ortamı hesaba katmamak. Aynı kanalda çalışan komşu ağlar kopmayı tetikler; kanal seçimini rastgele yapmayın.
• DNS ile bağlantı kopmasını karıştırmak. Site açılmıyor ama WiFi simgesi normalse sorun büyük ihtimalle DNS tarafındadır, güç yönetiminde değil.

Hangi belirti hangi çözüme işaret eder?